サポート

Unicorn Intelligence のお客様向けサポート：メールでご連絡いただければ、書面でお答えします。多くの回答はドキュメントとよくある質問にも掲載しています。

メールサポート

mail@unicornprivate.com までお送りください。会社名とサインインに使うメールアドレスを記載し、エラーの場合は操作内容と発生日時もお書きください。

月曜から金曜の 1〜2 営業日以内にお返事します。サポートはメールによる書面のみで、電話や打ち合わせは行いません。

サイトの 16 言語のいずれでもお書きいただけます。

利用量、請求書、支払い方法はダッシュボードにあります。請求書についてのご質問は mail@unicornprivate.com までお送りください。

API リファレンス、連携手順、サンプル。

サービス、料金、データについての短い回答。

サービスと各コンポーネントの現在の状態。

データの保管場所、暗号化、再委託先、セキュリティ質問票。

サインイン後、ダッシュボードの質問ボックスがアカウントに関する質問に答え、よく使う操作を実行できます。