よくある質問
調達、法務、財務チーム向けの回答。
契約書への署名は必要ですか?
いいえ。サービスは標準の利用規約とデータ処理契約に基づいて提供され、申し込み時にオンラインで同意いただきます。個別の契約交渉は行いません:調達手続きで署名済み文書が必要な場合は、このサイトから規約と契約を印刷できます。
請求書は発行されますか?
はい。カード払いの場合、Stripe が支払いごとに請求書を発行し、ダッシュボードとメールで確認できます。銀行振込の場合、入金確認後にダッシュボードで請求書を確認できます。
銀行振込で支払えますか?
はい、前払いの年間プランのみです。月間プランはカード払いです。ダッシュボードでプランを選ぶと、振込先と支払いに記載する参照番号が届きます。入金が確認されるとプランは自動的に有効化されます。
VAT 番号や税番号を追加できますか?
はい。チェックアウト時に入力でき、後から請求ポータルで変更できます。請求書に記載されます。
トライアルの仕組みは?
有料プランの 14 日間トライアルは 1 社につき 1 回で、カードが必要です。14 日後に選んだプランへ移行し、初回の支払いが請求されます。トライアル終了前を含めいつでも解約でき、その場合は請求されません。0 ドルの Start プランはカード不要です。
解約方法は?
管理者がダッシュボードの請求ポータルから解約できます。サービスは支払い済み期間の終了まで利用できます。解約手数料はありません。
ユーザーを増やせますか?
はい。管理者が同僚をメールで招待し、ロールを選びます:管理者(請求、チーム、API キー)またはメンバー(日常業務)。ユーザー数に上限はありません。
このサービスを使えばコンプライアンスを満たせますか?
これは情報ツールです。チームが情報を見つけて記録するのを支援しますが、意思決定と法的義務は引き続き貴社にあります。行動する前に、必ず公式の情報源で一致を確認してください。
データの出所は?
公式および公開のソースから取得しています:公的機関が公表する制裁リスト、公開の商業登記、官報、公共調達ポータル、ニュースデータベース、Unicorn Watch。各項目にはソースと日付が表示され、ステータスページではどのソースが読み込まれ、最終更新がいつかを確認できます。
データはどこに保管され、誰が処理しますか?
Cloudflare のインフラ上に保管され、決済は Stripe が処理します。詳細、サブプロセッサー、記入済みのセキュリティ質問票はセキュリティページにあります。
API はありますか?
はい。すべてのプランでキー認証の REST API を提供し、OpenAPI 仕様で文書化されています。HMAC SHA-256 で署名された webhook もあります。
プランを変更できますか?
はい。ダッシュボードからサービスを追加し、請求ポータルでサブスクリプションを管理できます。変更は Stripe により日割り計算されます。
個別価格や見積もりはありますか?
いいえ。すべての企業に同じ公開価格表と同じ標準規約が適用されます。より大きなニーズにはパッケージと年払いで対応します。
解約するとデータはどうなりますか?
サブスクリプション終了から 30 日以内に削除されます。ただし請求書および法律で保存が義務付けられた記録は除きます。
DORA 向けの付属書はありますか?
はい。欧州連合の金融事業体向けに、規則 (EU) 2022/2554(DORA)第 30 条に基づき、重要または重大な機能を支援しない ICT サービスのための標準付属書を公開しています。規約とあわせてオンラインで同意いただきます。
カードなしで始められるプランはありますか?
はい、0 ドルの Start プランがあります。法人メールでログインしてください(Gmail などの個人アドレスは不可)。ユーザー 1 名で、毎週チェックされる 10 件の名前、月 1 件の簡易ドシエ、規制モニタリング 1 か国、競合 1 社、入札プロファイル 1 件を利用できます。上限に達するとメールを 1 通お送りし、ダッシュボードの各上限の横から有料プランに切り替えられます。