Exclusão da conta

Esta página explica como excluir a sua conta no app Sanction Check: Screening Test (Unicorn Intelligence, pacote Android com.unicornprivate.intelligence), desenvolvido pela Unicorn Private LLC, e quais dados são excluídos ou mantidos. O app e o site intel.unicornprivate.com usam a mesma conta: ao excluí-la em um lugar, ela é excluída em todos.

No app

Abra o app e faça login.
Abra Conta.
Selecione Excluir conta.
Caso seja admin da empresa, digite DELETE e confirme: a conta inteira da empresa e todos os seus dados são excluídos, para todos os usuários.
Caso seja membro, confirme: o senhor ou a senhora sai da empresa e o seu usuário é excluído. A conta da empresa continua ativa para os demais usuários.

No site

Faça login em https://intel.unicornprivate.com/login.
No painel, abra as configurações da conta na aba Plano e faturas.
Na seção Excluir a conta e todos os dados, digite DELETE e selecione Excluir: a conta inteira da empresa e todos os seus dados são excluídos.

Esta seção está disponível para os admins da empresa. Um membro pode sair da empresa pelo app ou por email, ou um admin pode remover o usuário na aba Equipe.

Se a empresa paga uma assinatura com cartão, a assinatura deve primeiro ser cancelada na aba Plano e faturas; depois a conta pode ser excluída.

Por email

Também é possível escrever, a partir do endereço de email da conta, para mail@unicornprivate.com solicitando a exclusão da conta. Verificamos que a solicitação vem desse endereço, realizamos a exclusão e a confirmamos por email. A solicitação de um admin exclui a conta inteira da empresa; a de um membro exclui apenas esse usuário.

Dados excluídos

a conta e o usuário, incluindo o endereço de email
o perfil da empresa
os nomes monitorados e suas correspondências
as notas e revisões das correspondências
os dossiês
os alertas
as sessões, os links de acesso e as chaves de API
as configurações, os webhooks e o registro de atividades da conta da empresa

No app e no site a exclusão tem efeito imediato. Em qualquer caso, os dados são excluídos no prazo de 30 dias, conforme indicado no aviso de privacidade.

Quando um membro sai, são excluídos o seu usuário, o seu endereço de email e as suas sessões. Os dados da conta da empresa permanecem sob o controle da empresa até que um admin a exclua.

Dados mantidos e por quanto tempo

faturas e registros que devam ser mantidos por lei, incluindo os dados de pagamento e de uso necessários para as faturas: normalmente até 10 anos
dados de cobrança dos pagamentos com cartão, tratados pela Stripe
registros técnicos, mantidos por período limitado para fins de segurança
um registro, sem o endereço de email, de que o crédito de boas-vindas já foi usado pelo domínio de email da empresa ou pela conta Google ou Apple, para que não seja concedido duas vezes

O aviso de privacidade estabelece, na seção 5. Conservação:

Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e excluídos no prazo de 30 dias após o seu encerramento, exceto faturas e registros que devam ser mantidos por lei (normalmente até 10 anos). Os links de acesso expiram após 20 minutos e são excluídos no prazo de um dia; as sessões expiram após 30 dias. Os registros técnicos são mantidos por período limitado para fins de segurança.

Ler o aviso de privacidade completo

Para exercer os demais direitos descritos no aviso de privacidade, escreva para mail@unicornprivate.com. Respondemos por email.