Eliminación de su cuenta

Esta página explica cómo eliminar su cuenta en la app Sanction Check: Screening Test (Unicorn Intelligence, paquete Android com.unicornprivate.intelligence), desarrollada por Unicorn Private LLC, y qué datos se eliminan o se conservan. La app y el sitio web intel.unicornprivate.com utilizan la misma cuenta: al eliminarla en un lugar se elimina en todas partes.

En la app

Abra la app e inicie sesión.
Abra Cuenta.
Seleccione Eliminar cuenta.
Si usted es admin de la empresa, escriba DELETE y confirme: se eliminan la cuenta completa de la empresa y todos sus datos, para todos sus usuarios.
Si usted es miembro, confirme: sale de la empresa y su usuario se elimina. La cuenta de la empresa sigue activa para los demás usuarios.

En el sitio web

Inicie sesión en https://intel.unicornprivate.com/login.
En el panel, abra la configuración de la cuenta en la pestaña Plan y facturas.
En la sección Eliminar la cuenta y todos los datos, escriba DELETE y seleccione Eliminar: se eliminan la cuenta completa de la empresa y todos sus datos.

Esta sección está disponible para los admins de la empresa. Un miembro puede salir de la empresa desde la app o por correo, o un admin puede quitar al usuario en la pestaña Equipo.

Si la empresa paga una suscripción con tarjeta, primero debe cancelarse la suscripción en la pestaña Plan y facturas; después se puede eliminar la cuenta.

Por correo electrónico

También puede escribir desde la dirección de correo de la cuenta a mail@unicornprivate.com solicitando la eliminación de la cuenta. Comprobamos que la solicitud procede de esa dirección, realizamos la eliminación y la confirmamos por correo. La solicitud de un admin elimina la cuenta completa de la empresa; la de un miembro elimina solo ese usuario.

Datos que se eliminan

la cuenta y el usuario, incluida la dirección de correo
el perfil de la empresa
los nombres monitorizados y sus coincidencias
las notas y revisiones de las coincidencias
los dossieres
las alertas
las sesiones, los enlaces de inicio de sesión y las claves API
la configuración, los webhooks y el registro de actividad de la cuenta de la empresa

En la app y en el sitio web la eliminación es inmediata. En todo caso, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, como se indica en el aviso de privacidad.

Cuando un miembro sale, se eliminan su usuario, su dirección de correo y sus sesiones. Los datos de la cuenta de la empresa siguen bajo el control de la empresa hasta que un admin la elimine.

Datos que se conservan y durante cuánto tiempo

las facturas y los registros que deban conservarse por ley, incluidos los datos de pago y de uso necesarios para las facturas: normalmente hasta 10 años
los datos de facturación de los pagos con tarjeta, gestionados por Stripe
los registros técnicos, conservados durante un periodo limitado por motivos de seguridad
un registro, sin la dirección de correo, de que el crédito de bienvenida ya fue utilizado por el dominio de correo de la empresa o por la cuenta de Google o Apple, para que no se conceda dos veces

El aviso de privacidad establece, en la sección 5. Conservación:

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta está activa y se eliminan en un plazo de 30 días tras su finalización, salvo las facturas y los registros que deban conservarse por ley (normalmente hasta 10 años). Los enlaces de inicio de sesión caducan a los 20 minutos y se eliminan en el plazo de un día; las sesiones caducan a los 30 días. Los registros técnicos se conservan durante un periodo limitado por motivos de seguridad.

Leer el aviso de privacidad completo

Para ejercer los demás derechos descritos en el aviso de privacidad, escriba a mail@unicornprivate.com. Respondemos por correo electrónico.