자주 묻는 질문
구매, 법무, 재무 팀을 위한 답변.
계약서에 서명해야 하나요?
아니요. 서비스는 구독 시 온라인으로 동의하는 표준 서비스 약관과 데이터 처리 계약에 따라 제공됩니다. 맞춤형 계약은 협상하지 않습니다. 구매 절차상 서명된 문서가 필요하면 이 사이트에서 약관과 계약을 인쇄할 수 있습니다.
인보이스를 받을 수 있나요?
네. 카드 결제의 경우 Stripe가 결제마다 인보이스를 발행하며, 대시보드와 이메일로 확인할 수 있습니다. 은행 송금의 경우 결제가 확인되면 대시보드에서 인보이스를 확인할 수 있습니다.
은행 송금으로 결제할 수 있나요?
네, 선결제 연간 플랜에 한해 가능합니다. 월간 플랜은 카드로 결제합니다. 대시보드에서 플랜을 고르면 은행 정보와 결제 시 기재할 참조 번호를 받습니다. 이체가 도착하면 플랜이 자동으로 활성화됩니다.
부가가치세 번호나 세금 ID를 추가할 수 있나요?
네. 결제 단계에서 입력하고 나중에 결제 포털에서 변경할 수 있습니다. 인보이스에 표시됩니다.
체험은 어떻게 진행되나요?
유료 플랜의 14일 체험은 회사당 1회 가능하며 카드가 필요합니다. 14일이 끝나면 선택한 플랜으로 전환되고 첫 결제가 청구됩니다. 체험 종료 전을 포함해 언제든 해지할 수 있으며, 그 경우 청구되지 않습니다. 0 $의 Start 플랜은 카드가 필요 없습니다.
어떻게 해지하나요?
관리자가 대시보드의 결제 포털에서 해지할 수 있습니다. 서비스는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 해지 수수료는 없습니다.
사용자를 더 추가할 수 있나요?
네. 관리자가 동료를 이메일로 초대하고 역할을 선택합니다: 관리자(결제, 팀, API 키) 또는 멤버(일상 업무). 사용자 수 제한은 없습니다.
서비스를 이용하면 규정을 준수하게 되나요?
이 서비스는 정보 도구입니다. 팀이 정보를 찾고 문서화하도록 돕지만, 결정과 법적 의무는 귀사에 있습니다. 조치하기 전에 항상 공식 출처에서 매칭을 확인하세요.
데이터는 어디에서 오나요?
공식 및 공개 출처에서 옵니다: 공공 기관이 발표하는 제재 목록, 공개 기업 등기부, 관보, 공공 조달 포털, 뉴스 데이터베이스, Unicorn Watch. 모든 항목에 출처와 날짜가 표시되며, 상태 페이지에서 어떤 출처가 로드되었고 언제 마지막으로 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.
데이터는 어디에 저장되고 누가 처리하나요?
Cloudflare 인프라에 저장되며, 결제는 Stripe가 처리합니다. 세부 사항, 하위 처리자, 작성된 보안 질의서는 보안 페이지에 있습니다.
API가 있나요?
네, 모든 플랜에 키 기반 REST API가 포함되며 OpenAPI 명세로 문서화되어 있고, HMAC SHA-256으로 서명된 웹훅도 제공합니다.
플랜을 변경할 수 있나요?
네. 대시보드에서 서비스를 추가하고 결제 포털에서 구독을 관리할 수 있습니다. 변경 사항은 Stripe가 일할 계산합니다.
맞춤 가격이나 견적을 제공하나요?
아니요. 모든 기업에 동일한 공개 가격표와 동일한 표준 약관이 적용됩니다. 패키지와 연간 결제로 더 큰 수요에 대응할 수 있습니다.
해지하면 데이터는 어떻게 되나요?
구독 종료 후 30일 이내에 삭제되며, 인보이스와 법에 따라 보관해야 하는 기록은 예외입니다.
DORA용 부록을 제공하나요?
네. 유럽연합의 금융기관을 위해 중요하거나 핵심적인 기능을 지원하지 않는 ICT 서비스에 대해 규정 (EU) 2022/2554 (DORA) 제30조에 따른 표준 부록을 게시합니다. 약관과 함께 온라인으로 동의합니다.
카드 없이 시작할 수 있는 플랜이 있나요?
네, 0 $의 Start 플랜이 있습니다. 회사 이메일로 로그인하세요(Gmail 등 개인 주소 불가). 사용자 1명이 매주 확인되는 이름 10개, 매월 요약 도시에 1건, 규제 모니터링 국가 1곳, 경쟁사 1곳, 입찰 프로필 1개를 이용합니다. 한도에 도달하면 이메일을 한 통 보내드리며, 대시보드의 각 한도 옆에서 유료 플랜으로 바꿀 수 있습니다.