Häufige Fragen
Antworten für Einkaufs-, Rechts- und Finanzteams.
Müssen wir einen Vertrag unterschreiben?
Nein. Der Dienst wird auf Grundlage unserer Standard-Nutzungsbedingungen und unseres Auftragsverarbeitungsvertrags erbracht, die beim Abschluss des Abonnements online akzeptiert werden. Wir verhandeln keine individuellen Verträge: Wenn euer Beschaffungsprozess ein unterschriebenes Dokument erfordert, könnt ihr die Bedingungen und den Vertrag von dieser Website ausdrucken.
Erhalten wir eine Rechnung?
Ja. Bei Kartenzahlungen stellt Stripe für jede Zahlung eine Rechnung aus, verfügbar im Dashboard und per E-Mail. Bei Banküberweisungen ist die Rechnung im Dashboard verfügbar, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Können wir per Banküberweisung zahlen?
Ja, nur für im Voraus bezahlte Jahrespläne. Monatspläne werden per Karte bezahlt. Im Dashboard wählst du die Pläne und erhältst die Bankverbindung und eine Referenz für die Zahlung. Der Plan wird automatisch aktiviert, sobald die Überweisung eingeht.
Können wir unsere USt-IdNr. oder Steuernummer hinzufügen?
Ja. Ihr könnt sie beim Checkout eingeben und später im Abrechnungsportal ändern. Sie erscheint auf den Rechnungen.
Wie funktioniert die Testphase?
Die 14-tägige Testphase der kostenpflichtigen Pläne ist einmal pro Unternehmen verfügbar und erfordert eine Karte. Nach den 14 Tagen wird sie zum gewählten Plan und die erste Zahlung wird belastet. Du kannst jederzeit kündigen, auch vor Ende der Testphase, dann wird nichts berechnet. Der Start-Plan für 0 $ erfordert keine Karte.
Wie kündigen wir?
Ein Admin kann im Abrechnungsportal im Dashboard kündigen. Der Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Es gibt keine Kündigungsgebühren.
Können wir mehr Benutzer haben?
Ja. Admins laden Kolleginnen und Kollegen per E-Mail ein und wählen die Rolle: Admin (Abrechnung, Team, API-Schlüssel) oder Mitglied (tägliche Arbeit). Die Anzahl der Benutzer ist unbegrenzt.
Macht uns der Dienst regelkonform?
Es ist ein Informationswerkzeug. Es hilft eurem Team, Informationen zu finden und zu dokumentieren, aber Entscheidungen und rechtliche Pflichten verbleiben bei eurem Unternehmen. Prüft einen Treffer immer an der offiziellen Quelle, bevor ihr handelt.
Woher stammen die Daten?
Aus amtlichen und offenen Quellen: von Behörden veröffentlichte Sanktionslisten, offene Unternehmensregister, Amtsblätter, Portale für öffentliche Ausschreibungen, Nachrichtendatenbanken und Unicorn Watch. Jeder Eintrag zeigt Quelle und Datum, und die Statusseite zeigt, welche Quellen geladen sind und wann sie zuletzt aktualisiert wurden.
Wo werden unsere Daten gespeichert und wer verarbeitet sie?
Auf der Infrastruktur von Cloudflare, mit Stripe für Zahlungen. Die Details, die Unterauftragsverarbeiter und ein ausgefüllter Sicherheitsfragebogen stehen auf der Sicherheitsseite.
Gibt es eine API?
Ja, eine REST-API mit Schlüssel für jeden Plan, dokumentiert mit einer OpenAPI-Spezifikation, dazu mit HMAC SHA-256 signierte Webhooks.
Können wir den Plan wechseln?
Ja. Ihr könnt im Dashboard eine Leistung hinzufügen und euer Abonnement im Abrechnungsportal verwalten. Änderungen werden von Stripe anteilig berechnet.
Bietet ihr individuelle Preise oder Angebote an?
Nein. Jedes Unternehmen hat dieselbe öffentliche Preisliste und dieselben Standardbedingungen. Die Pakete und die jährliche Zahlung decken größeren Bedarf ab.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir kündigen?
Sie werden innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Abonnements gelöscht, mit Ausnahme von Rechnungen und Unterlagen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen.
Bietet ihr einen Anhang für DORA an?
Ja. Für Finanzunternehmen in der Europäischen Union veröffentlichen wir einen Standardanhang gemäß Verordnung (EU) 2022/2554 (DORA), Artikel 30, für IKT-Dienstleistungen, die keine kritischen oder wichtigen Funktionen unterstützen. Er wird zusammen mit den Bedingungen online akzeptiert.
Gibt es einen Plan, um ohne Karte zu beginnen?
Ja, den Start-Plan für 0 $. Melde dich mit deiner geschäftlichen E-Mail an (kein Gmail oder andere private Adressen): Ein Nutzer erhält 10 wöchentlich geprüfte Namen, 1 Kurzdossier pro Monat, 1 Land für das Regulierungsmonitoring, 1 Wettbewerber und 1 Ausschreibungsprofil. Wenn du ein Limit erreichst, senden wir dir eine E-Mail, und neben jedem Limit im Dashboard kannst du zum kostenpflichtigen Plan wechseln.